【台北x松山】歐買尬日式海鮮串燒 市民本店 店家評價資訊整理

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店家基本資訊

歐買尬日式海鮮串燒 市民本店

評分:4.5

電話: 02 2579 4169

地址: 105台灣台北市松山區市民大道四段169號1樓

開放時間:

星期一: 17:30 – 01:30,
星期二: 17:30 – 01:30,
星期三: 17:30 – 01:30,
星期四: 17:30 – 01:30,
星期五: 17:30 – 01:30,
星期六: 17:30 – 01:30,
星期日: 17:30 – 01:30

網站:點我

資料更新時間:2021.02


(圖片來源: GoogleMap)

關於評價,網友們怎麼說

LXX,1顆星
東西還不錯吃,食材也還可以,但上菜非常慢。。。進位時完全沒提低消、點完菜才說我們沒到低銷、我們說好、先上菜後續我們再繼續點!! 但完全沒先說目前限時2小時(內部高層說未來只有90分鐘),因為他們這裡是讓大家來認真吃飯不是邊聊天邊吃飯。。。他們每一道菜要等上30分鐘以上才能上菜、套餐的肉盤應該等了有40分鐘。。。吃到一半突然來說,你們用餐時間剩30分鐘,後面還有顧客訂位。。。我們說:我們進來時服務人員沒強調2小時、第一次點餐跟我們說低消沒到可以之後加點,但趕我們走的時候之前加點的已經過了20分鐘都沒來,那現在怎麼辦?店方還是說時間到了要趕人。。。上菜又慢?時間又短?讓我們怎麼辦? 6:42完成點單8點來告知8:30必須走,因為8:30有客人訂位! Hello?! 但我還沒吃飽,我願意加點點滿低消啊!店長居然說:你們可以點滿低消打包回家!? What?? 那我不會去市場買!? 店長說:所以我們優惠你們不用點滿低消!!? 所以因為店方在顧客入座時沒有盡到告知用餐時間限制的義務、上菜時間又久!還細心提醒我們要小火慢烤…最後在我們點餐後75分鐘,肉盤上來後25分鐘告知你:你該滾了! 並點滿低消,當然店方趕人時有一直強調他們可以「好心」給出免去低消的「優惠」?? 真好心…但我想點滿低消吃飽啊!?用餐二小時,你們在入座75分鐘後趕人、從上肉盤到來趕人只間隔30分鐘左右?這叫用餐二小時?? 我何必來一家要求我吃飯要閉嘴不能聊天,扣掉上菜時間只剩不到一小時,最後逼我要打包回家吃的燒烤店聚餐??這店的大塊頭店長,可能仗著自己塊頭大吧?瞇著眼睛一副不爽的臉一直說:我們店規定就是這樣!? ““你們店規定客人坐下來多久要趕人!那你們店有規定點菜後多久應該上菜嗎?”” 態度真的也差到不行。。。難得差評,這店,讓我開眼界了!!
如果想花人均1000多塊閉嘴吃飯不聊天的聚餐體驗,不妨試試,真的會讓你:歐買尬!
整個用餐的感覺,就像一開始先餓40分鐘,終於上菜,正吃得盡興,店方突然從你背後打一掌,讓你把吃進去的食物都吐出來一樣,感覺糟透了。

PS.約我去的朋友說,我們去的是在忠孝東路四段223巷的三店,不是本店)
當場氣到忘了要錄音,奇聞共享

回應店家的回話吧!
點了3100,是因為我們加點的東西等了半小時都沒來!!這也要賴客人頭上!而且我們中間也一直說我們要加點!只是你們一味趕人!所有有限時跟低消的店,在訂位前、點餐前做告知都是基本的,你們店完全沒做到,現在還把所有責任推給顧客,中間細節自己都不敢說!?
罵哭你店員,也是因為店長沒出來承擔,我們也跟你們副店說:這不干妳的事,你們公司從規定到上菜速度都有問題,請你們主管出來!
後來還是常去本店的朋友叫了本店的主管來,
這些過程你怎麼都不說?!
罵哭你們店員你們不歡迎。。。所以你們只歡迎被你們氣哭罵哭的客人,是嗎?
腦洞也是很大,誰那麼閒去一家這種只會推事卻不能承認自己錯誤的店二次用餐、惹一肚子氣再鬧事?還不接受訂位🤣🤣🤣歐買尬!?到底哪來的自信認為我們還會送上門花錢受氣?
要叫警察你們今天也可以叫,我們合情合理也沒鬧事,不怕警察來,你們今天大可以叫,讓警察來評論我們有沒有在鬧事!
本來本店主管來說完,都要買單嚕,大塊頭店長一臉不爽出現,一副都給你們不用滿低消你們還不快走的表情,開始大聲收杯盤才把大家都惹怒🙄🙄🙄這些你們怎麼都不說呢?

更正,朋友說有看到網路有人評論三店服務不好,被回嗆:我們店都有錄影,請不要做不實評論!

那很好,請你們高層回放VCR吧,看看我描述的過程跟影片落差是多少??
店員來叫我們買單時我特地注意了帳單時間,6:42下單,8:02叫我們買單、通知吃到8:30,當時我還了愣了一下,我們剛剛加點的菜都沒上。。。怎麼突然要買單!? 自己說的“用餐”二小時呢? 從上菜到你通知我買單,我才用餐一小時不到!!!放影片吧!?

嗯。。。業者又回話了,說我第一版給他們店長取了一個蔬果的代號,他們截圖要告妨礙隱私!!
然後又強調官網有寫用餐二小時不可能沒看到?我沒看官網,是被帶去的我是不知道啦~但你這話的意思是看過你們官網就必須把你們的消費規則背好,現場沒有告知義務,不記得活該,是這樣嗎?
又一直強調我們只點了3100還不走、影響下一組客人用餐。。。但我也很想說:為何我們加點的沒有來!上菜這麼慢害我們沒吃飽,害我們一直要被你們指責只點了3100??
真的也不用一直強調你們不歡迎😓😓😓我是真的不會再去。。。吃飯吃的心太累
也真的不用一直喊告喊警察,我們是消費者,我也有消費者權益,你們一直強調用餐二小時,但扣掉你們上好菜讓我們開始吃,到你們來趕人,我們確實沒吃到二小時就被你們趕走😊我們都沒說要投訴你們廣告不實了,還被你們一直以客為尊的要叫警察喊告?
喔,還有拍桌子忘了回應,本來大家跟副店抱怨完(就是業者說的被罵哭的那位),已經在對價錢買單了!! 就是大塊頭店長過來大聲收杯盤還嗆:你們沒有滿低消,不是已經讓你們不用滿低消怎麼還不走,同桌友人才忍不住拍桌子,就一下!! (錄影可以作證)
對了,你說我“蠻恨”,我也截圖了喔😊我就是敘述今晚陪朋友慶生的過程,哪裡蠻恨🤔算不算抹黑?不實指控?

lXX,1顆星
去過本店很多次,早鳥場/晚餐場/消夜場;
一個人工作結束後小酌/朋友聚會,都曾去這間店。

收到三店開幕訊息,也很開心的揪朋友晚餐,沒想到迎來此生最不可思議的服務經驗😔😔😔

照例從網路訂位(沒想過三店和一二店規矩完全不同,是我這種老客戶不好)收到的簡訊、電話打來的訂位確認,都「沒有」告知我有每人千元低消和用餐限時。

直到抵達入座,也只告訴我們有低消,並「沒有」告訴我們限時兩小時。這也沒關係。

點了套餐和單點,和朋友們還互相提醒:還沒點到低消喔,再看看想吃什麼。

燒肉店食材卻上很慢(但畢竟我們沒有被告知有限時,自然也沒有催服務人員)
第二輪加點酒時,也一樣送的很慢,那時候就有提醒了(阿,還有連加熱茶也很慢,指定駕駛不能喝酒,麻煩加茶好幾次,後來好心問服務人員,如果方便的話可否直接放一壺,服務人員說茶壺不夠,看起來連基本設備也不夠)
桌上兩個火爐,但只有一個火力夠。
總之一切一切,服務人員都回應:試營運加上客滿請我們包涵多等等。

中間兩次加點,第一次來的很慢,第二次加點還沒來,店員這時卻來告訴我們,店裡有限時喔。你們必須走人了。

當下的確是超!驚!訝!用餐規矩不用先講完整的嗎😱
前面的包涵等待換來的是立刻走人(真心換絕情)

當請教店員用餐規矩為何沒講完整,但得到的回應,「你們沒到低消喔,店裡(彷彿大發慈悲地)不跟你們計較就是。」
(如果加計加點就會超過低消好嗎,我們就是在你告訴我們的規則下消費)

凡事皆以「這是試營運」來推托,牛頭不對馬嘴的回應外,(但老天鵝啊,你沒回答我的問題,然後不同人又再來問我一次)即便不談貴店教育訓練是否完整告知用餐規則,如果貴店真的這麼愛調錄影帶/或有願意檢討試營運未竟之處,我們對話至少超過二十分鐘都是在溝通你們試營運未盡完善之處。可不是我們為了多吃多喝20分鐘。

一店也有時段限制,但之前消費每次都是愉快的。

請不要持續顛倒黑白或動輒威脅恐嚇,謝謝。
就算你們提供消費抵用卷,也都已經現場丟掉,不勞您擔心我們會再花錢找罪受。

GXX,4顆星
海鮮不錯,串燒類在市民戰區要再加強

EXX,5顆星
訂了包廂跟媽媽來吃,因為看了toyz美食公道伯的影片來吃的,用的海鮮料是真的非常新鮮.

鮭魚肚生魚片非常好吃清爽不油膩肥美

黃金鮭魚卵炙燒生干貝也好吃,搭配的很好

海膽鮭魚卵佐生蠔雖然料非常豐富但是感覺沒有影片中說的誇張好吃,10分大概給個8分,可能是期待太高了總感覺少了什麼

肥腸貌似改變過了,本人不是肥腸愛好者但是這肥腸一輩子沒吃過這麼好吃的

烤串燒CP值高,便宜的價位能給出好吃的串燒

巨大肥豬蝦只能說這蝦好大隻,爽!

松露比目魚鰭邊,喜歡那種魚油衝刺的口感配上紫蘇解膩的感覺可以嘗試給滿分

最後是那個丼飯,大概除了去日本之外吃過在台灣最驚艷的丼飯,丼飯大概是我這幾來年吃過最好吃的

我在美國待了2年,因為肺炎回台灣居家隔離2個禮拜餓了很久,來吃這間,以為主角是那個海膽生蠔,原來那個丼飯真是太好吃了,以後我美國的朋友來台灣旅遊一定都會帶他們來這裡吃丼飯,串燒,肥腸跟肥豬蝦讓他們都變成肥豬.
CP值簡直爆炸,與其花2,3千一個人去吃高級料理,不如來這裡.
(以上純屬個人觀感/心得)

趙XX,5顆星
真的不是吹牛,雖然是做燒肉但幾乎沒有油煙味道卡在身上!用餐環境跟氛圍超級好,食材也是一等一個嚴選,從各種細節中可以看出經營者的用心!非常值得1吃再吃!

唯一可惜的是…明明有特地訂8:30的時間用餐…卻遇到前面的客人用餐時間到了遲遲沒有結帳離開…
我們就這樣一直大眼瞪小眼等他們才能入座…等待過程也聽到他們疑似摔東西?還是拍桌子的叫囂聲@#@?

後來好不容易坐下來跟朋友開心聊天點餐!剛才卡住我們定位的客人又在那邊大呼小叫的影響用餐的心情!神莫名其妙的!卡我們預約的時間被請走也是很正常的事情…
到底在那邊吵什麼!!
(今天用餐的店好像是該系列的三店?)

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台北人,軟體工程師一枚,工作閒暇之餘記錄生活、分享整理資訊。
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