【台中x東區】新林海鮮餐廳自由店店家評價資訊整理

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店家基本資訊

新林海鮮餐廳自由店

評分：4.2

電話： 04 2213 8688

地址： 401台灣台中市東區自由路四段205號

開放時間：

星期一: 10:00 – 21:30,
星期二: 10:00 – 21:30,
星期三: 10:00 – 21:30,
星期四: 10:00 – 21:30,
星期五: 10:00 – 21:30,
星期六: 10:00 – 21:30,
星期日: 10:00 – 21:30

價位：中價位

網站：點我

資料更新時間：2021.02

(圖片來源: GoogleMap)

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關於評價，網友們怎麼說

朱XX，5顆星
好吃
收盤速度極快
在意的人多包容

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YXX，2顆星
有幸參加警友會聚餐，對餐廳某些方面有點傻眼!
個人覺得紅蟳米糕有點鹹!
魚肉火鍋也是稍微鹹了些!
甜點如果我沒記錯是炸芋頭與地瓜，說真的感覺很粗糙的擺盤，因為就直接一些條狀物放在小盤子上就送上來了!
最讓大夥愣在當場是滿滿的一屋子警員，上了一道全酒麻油雞，當我們決定繼續讓它沸騰去掉酒精時，服務人員過來二話不說“啪”的關掉瓦斯爐!
當我們再啟動時，服務小姐說最好關掉，免得肉質老化!這個說法我們可以接受，但是大夥因為身份敏感，希望再多煮久點時，有位小姐過來直接關掉，連招呼都沒打!導致整桌人員就看著她，直接呆了!當然這鍋就沒有人再去享用了!
個人真的納悶，已經告知我們要喝無酒味的湯，為何無法溝通呢？
半小時內餐點幾乎出盡，隔了近30分鐘才又有餐點出場，期間服務人員非常盡職的挨桌幫忙打包，導致有人誤以為是要散場，開始離席!
說真的鵝肉跟蝦子都還不錯，還有一道牛肉料理應該是也不錯，個人不吃牛，無法評論，但看幾乎吃完，感覺大家都有多吃幾口!
女兒說她覺得服務阿姨的態度讓人不舒服，上菜時面無表情，整理桌面時又是把食用過的骨頭、蝦殼等掉落醬料中與桌面!
她說服務態度會決定一家餐廳的高度，餐點不出色，但服務人員優秀，大家應該是會包容!反過來說如果餐點很棒，但工作人員不ok，我想應該是會有很多負評!那如果是兩者都有待加強時，那就……
餐廳附有停車場跟特約停車場，入席時讓有開車的人填寫車牌號碼，結果卻沒有進一步告知直接離去即可，要散場時就見有開車的去詢問如何處理!覺得如果能再提醒來賓停車如何處理，我想會是更加讓人覺得貼心!

–

WXX，1顆星
東西不錯吃，
服務品質非常差！！
急著收盤子，連果汁剩一點點還沒喝完，也不問客人要不要喝，直接往杯子裡倒，然後拿走空瓶。收盤動作粗魯，撞掉公筷隨便抓起來往盤子敲一敲擺好，直接抓在夾菜的那一端（傻眼）。停車場車牌辨識有問題，只來說你的車有問題？？？也不說清楚，很讓人傻眼的服務品質。

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林XX，1顆星
2訪時
主管協助點餐自行更換菜色也沒有告知
事後發現反應處理
過程中態度非常的隨意走來走去敷衍回應
還表示他們之前幫客人們私自換菜單客人也都沒表示不好，並一直說餐廳客人多，他很忙。
跟店家表示第一次來吃感覺不錯怎麼第二次服務態度及處理是這樣？那這樣以後怎麼敢再來？私自換菜無告知菜色也都不喜歡，請問要怎麼處理？結果主管說：你要怎樣？什麼補償？沒關係啊我們這裡客人很多沒關係（無所謂的態度還一直想走）

看評論就知道不是一次兩次老闆難道都不在意顧客感受嗎
況且身為副理對於疏失處理是這樣的態度
這樣的餐廳仗著經營久客人多服務態度如此惡劣不敢恭維
連一顆星都不想給

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